Rücktritt und Stornierungsgebühren

Frei buchbare Kurse

SOUTHkitchen gewährt dem Kunden das Recht, von seiner Teilnahme am Kochkurs durch Erklärung gegenüber SOUTHkitchen bis zum Beginn des Kochkurses zurückzutreten. Im Falle der Buchung der Teilnahme mehrerer Personen kann er den Rücktritt auf einzelne Personen beschränken.

SOUTHkitchen gewährt dem Kunden das Recht, die in seiner Buchung benannten Teilnehmer durch Erklärung gegenüber SOUTHkitchen bis zum Beginn des Kochkurses gegen andere Personen auszutauschen, sofern diese Personen nicht bereits für diesen Kurs gebucht sind bzw. der Austausch wegen in der anderen Person begründeten Umstände SOUTHkitchen nicht zumutbar ist.

Im Falle der Ausübung des gewährten Rücktrittsrechts beansprucht SOUTHkitchen eine pauschale Entschädigung nach folgender Maßgabe:

  • Rücktritt bis einschließlich des 30. Tages vor dem Kurs – 0%
  • Rücktritt bis einschließlich des 15. Tages vor dem Kurs – 30%
  • Rücktritt bis einschließlich des 5. Tages vor dem Kurs – 50%
  • Rücktritt ab dem 4. Tag vor dem Kurs – 100%

des auf den vom Rücktritt betroffenen Teilnehmerpreises.

Die Rückgewähr erfolgt prinzipiell per Gutschein. Für eine Rücktrittsabwicklung in Form einer Barauszahlung und Rückbuchung unbar geleisteter Zahlungen beansprucht SOUTHkitchen eine Bearbeitungsgebühr von 5€.

Geschlossene Veranstaltungen (Gruppenkochkurse, Firmenfeiern etc.)

Stornierung

Bei Stornierung einer gebuchten Veranstaltung werden folgende Stornierungsgebühren erhoben:

  • Bei Stornierung bis einschließlich 40 Tage vor der Veranstaltung 20% des Gesamtpreises (Berechnungsgrundlage ist die vereinbarte Mindestteilnehmerzahl laut Angebot)
  • Bei Stornierung bis einschließlich 10 Tage vor der Veranstaltung 50% des Gesamtpreises (Berechnungsgrundlage ist die vereinbarte Mindestteilnehmerzahl laut Angebot)
  • Bei Stornierung 10 Tage oder kürzer vor der Veranstaltung 75% des Gesamtpreises (Berechnungsgrundlage ist die vereinbarte Mindestteilnehmerzahl laut Angebot)

Absage von Seiten der SOUTHkitchen

Bei Absage der Veranstaltung seitens der SOUTHkitchen wegen Krankheit, zu geringer Teilnehmerzahl, sonstigen organisatorischen Gründen, wird ein Ersatztermin gestellt oder auf Wunsch die Teilnahmegebühr ohne Abzug erstattet oder ein Gutschein ausgestellt. Bei Kursbuchung über einen Vermittler gelten dessen AGBs zur Rückzahlung der Kursgebühr.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass kein Anspruch auf Schadenersatz besteht.